Vos données

Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données sont collectées via le formulaire de demande de devis, pourquoi, et quels sont vos droits.

Article 1 — Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Tounsi Ishak (projet ReparaSpeed, en cours de création).

Contact : reparaspeed@gmail.com — 06 67 91 57 41

Article 2 — Données collectées

Le seul point de collecte du site est le formulaire de demande de devis. Il peut recueillir :

  • Nom et prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Marque et modèle du téléphone
  • Description de la panne
  • Une photo du téléphone (facultative)

Aucune autre donnée personnelle n'est collectée. Le site ne comporte ni espace client, ni inscription, ni newsletter.

Article 3 — Finalités et base légale

Ces données servent exclusivement à :

  • Étudier votre demande et établir un devis
  • Vous recontacter au sujet de votre demande
  • Organiser une éventuelle intervention à domicile

La base légale du traitement est l'exécution de mesures précontractuelles (votre demande de devis) et l'intérêt légitime de répondre à votre sollicitation.

Article 4 — Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement à Tounsi Ishak (ReparaSpeed). Elles ne sont ni vendues, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Elles sont stockées de manière sécurisée sur l'infrastructure technique du site (hébergement et base de données fournis par Lovable).

Article 5 — Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps de traiter votre demande et d'assurer le suivi de l'éventuelle intervention. Elles sont ensuite supprimées ou archivées conformément aux obligations légales applicables.

Les durées précises de conservation seront définies et publiées ici lors du lancement officiel de l'activité.

Article 6 — Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'accès et de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit à la limitation et à l'opposition du traitement
  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, écrivez à reparaspeed@gmail.com ou appelez le 06 67 91 57 41. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Article 7 — Cookies

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur de mesure d'audience. Aucun cookie soumis à consentement n'est déposé lors de votre visite.

Voir aussi les mentions légales.